adform track

Apple tietokonehuollot

Apple tietokonehuollot

Huoltoa tarvitsevat tuotteet voit tuoda suoraan myymälöihimme huollettavaksi.

Tarvittaessa ota yhteys ja ilmoita viestissäsi yhteystietosi, laitteen tiedot ja vikakuvaus.

huolto@tector.fi

Huollamme kaikki takuunalaiset sekä takuun ulkopuoliset Apple-tietokoneet ammattitaidolla ostopaikasta riippumatta. Olemme Applen valtuuttama huolto, käytämme Applen valmistamia osia, joten laitteesi takuu säilyy ennallaan.
Huoltoteknikoillamme on Applen vaatimat sertifikaatiot ja he päivittävät jatkuvasti tietojaan parhaan huoltotuloksen saavuttamiseksi. Laitteille ajetaan Applen kattavat testit, joiden avulla laitteesi viat saadaan esille ja voimme varmistaa laitteen toiminnan.

Korjausohjelmat

Apple julkaisee toisinaan takuun ulkopuolisille laitteille erillisiä korjausohjelmia. Huoltomme korjaa kaikki laiteet, jotka kuuluvat Suomessa voimassa oleviin korjausohjelmiin. Applen voimassa olevat korjausohjelmat voit tarkistaa Applen sivuilta: https://www.apple.com/fi/support/exchange_repair/


Korjausarviot

Joskus laitteelle käy vahinko - vesilasi kaatuu näppäimistölle tai kone tipahtaa lattialle. Tällöin teemme halutessanne kustannusarvion vakuutusyhtiölle hintaan 90 €. Teemme laitteelle kaikki mahdolliset testit, jotta saamme viat esiin, jonka jälkeen kirjoitamme arvion korjauskuluista sekä tarvittaessa uuden vastaavan laitteen hinnan.

Veloitamme kaikista takuun ulkopuolisista korjauksista tarkistusmaksun 90 € ennakkoon, tarkistusmaksuun sisältyy korjausarvio (HUOM! Ei kirjallinen kustannusarvio vakuutusyhtiölle!), joka on voimassa yhden (1) kuukauden, jos et halua heti korjauttaa laitettasi.


Määräaikaishuollot ja koneen päivitykset

Tarjoamme koneille määräaikaishuoltoa, jonka avulla teknikko kartoittaa vanhemman koneen päivitystarpeet ja puhdistaa samalla laitteiston tuulettimet. Teknikkomme ajaa laitteelle Applen kattavat huolto-ohjelmat ja korjaa myös koneen käyttöjärjestelmän tarvittaessa. Laitteiden sisälle kertyy vuosien saatossa pölyä ja jopa pieniä kiviä, joten puhdistamme samalla koneen tuuletuskanavat ja muun sisällön tarpeen mukaan. Saat mukaan myös hinta-arvion koneeseen tarjottavista päivityksistä, kuten esimerkiksi akun vaihdosta tai kovalevyn päivittämisestä SSD-levyyn.

Päivitämme myös tarvittaessa pelkän käyttöjärjestelmän koneeseenne ja teknikoillamme on pitkä kokemus ohjelmistovioista, joten pystymme korjaamaan useimmat ohjelmistoviat ilman tietojen häviämistä.


Vuokralaitteet

Tarvitsetko konettasi päivittäin, mutta huollon aika on nyt? Myymälöissämme on valikoima erilaisia kannettavia tietokoneita huollon ajaksi. Hinnat alkaen 69 €, laite on käytössäsi huollon ajan.

Tector on virallinen Premium service provider -huoltoliike.

Henkilön, joka toimittaa laitteen huoltoon on oltava täysi-ikäinen tai toimitettava huoltajan allekirjoittama valtakirja.

Huoltomme asentaa vain meiltä hankitut osat. Emme asenna muualta hankittuja Applen tai kolmannen osapuolen osia.



Mitä minun kannattaa tehdä ennen kuin tuon koneeni huoltoon?

1. Varmuuskopiointi

Ota laitteesi tiedoista varmuuskopio! Varmuuskopion avulla saat kaikki tietosi talteen, eli kuvasi, dokumenttisi sekä sähköpostisi ovat turvallisesti tallessa. Tietokoneiden varmuuskopiointi on helppoa koneessa valmiina olevan Time Machinen avulla. Jos tarvitset kovalevyn varmuuskopiointia varten, voit ostaa sellaisen myymälästämme.

Lisätietoja https://support.apple.com/fi-fi/HT201250

Voimme myös varmuuskopioida tietosi huollon levylle tai toimittamallesi ulkoiselle kovalevylle hintaan 69 €.

2. Tietokoneen suojaus

Jos laitteessa on FileVault tai muu suojaus päällä, tulee toiminto poistaa käytöstä huollon ajaksi, tai vaihtoehtoisesti toimittaa huoltoon toiminnon salasana. Myös koneen pääkäyttäjätunnuksen (admin) salasana tarvitaan. Applen tietokoneet on nykyään suojattu niin hyvin, että edes Applen itse valmistamilla huoltotesteillä ei saa mekaanisten osien testituloksia näkyviin ilman pääkäyttäjätunnuksen lupaa.

Jos koneellasi on salassapidettävää, arkaluontoista dataa, suosittelemme, että otatte koneesta varmuuskopion ja tyhjennätte sen ennen huoltoon tuomista.

Teknikkomme eivät selaa asiakkaiden tiedostoja, ellei asiakas erikseen pyydä ratkaisua tiedostoja koskevaan käyttöjärjestelmäongelmaan.

3. Tarvikkeet

Emme tarvitse laitteen tarvikkeita, ellei koneen vian epäillä liittyvän siihen, esimerkiksi latausongelman takia kannattaa mukaan tuoda myös laturi. Voit siis pitää virtajohdon, näppäimistön, suojapussin jne. itselläsi huollon ajan.




Tuote Selite Hinta
Tarkistusmaksu, tietokoneet

Veloitetaan ennakkoon. Hyvitetään huollon loppusummasta, jos laite huollatetaan Tectorilla

90 €

Tarkistusmaksu takuunalaisesta laitteesta, tietokoneet

Jos vika ei ole takuunalainen ja asiakas ei korjauta laitetta 29 €

Kirjallinen kustannusarvio, tietokoneet

Virallinen dokumentti esimerkiksi vakuutusyhtiölle. Ei vähennetä huollon loppusummasta. 90 €

Varmuuskopiointi, tietokoneet

Huollon levylle tai asiakkaan toimittamalle kovalevylle, max. 1TB. Windows/Linux-osiota ei varmuuskopioida

69 €

Akun vaihto, kannettavat tietokoneet

Hinnat sisältävät osan ja työn. Jos et ole varma koneesi mallista, saat lisätietoja
huollostamme huolto@tector.fi - liitä koneesi sarjanumero sähköpostiin mukaan.

Unibody 13” ja 15” (CD-asema)

Applen kannettavat tietokoneet, joissa on CD-asema 179 €

MacBook Air 2010-2017

MacBook Airit, joissa ei ole Retina-näyttöä 179 €

MacBook Air 2018

Macbook Airit, joissa on Retina-näyttö 290 €

MacBook

MacBook-mallit, joissa on Retina-näyttö 290 €

MacBook Pro 2012-2018

MacBook Pro-mallit, joissa on Retina-näyttö 350 €

Malleihin, joihin ei saa Applen 

alkuperäistä akkua

Vanhat laitteet, joihin Apple ei enää valmista varaosia.
Tarkan hinnan ja toimitusajan saat lähettämällä koneesi sarjanumeron huoltoomme osoitteeseen huolto@tector.fi
alk. 129 €

Käyttöjärjestelmän perusasennus

Ei sisällä lisenssiä. Laitteen tiedot poistetaan.

69 € 

Käyttöjärjestelmän asennus ja päivitys

Ei sisällä lisenssiä. 99 €

Tietokoneen puhdistus, kannetavat tietokoneet

Tuuletuskanavien puhdistus ja laitteiston puhdistus

49 €

Tietokoneen puhdistus, pöytäkoneet 1

Tuuletuskanavien puhdistus ja laitteiston puhdistus. Pöytäkoneet, joissa on CD-asema

79 €

Tietokoneen puhdistus, pöytäkoneet 2

Tuuletuskanavien puhdistus ja laitteiston puhdistus. Pöytäkoneet, joissa ei ole CD-asemaa 99 €

Kovalevyn/SSD-levyn asennus, kannettavat tietokoneet

Työn hinta, ei sisällä kovalevyä/SSD-levyä

69 €

Kovalevyn/SSD-levyn asennus, Mac Mini, Mac Pro

Työn hinta, ei sisällä kovalevyä/SSD-levyä 69 €

Kovalevyn/SSD-levyn asennus, iMac 2011 asti

Työn hinta, ei sisällä kovalevyä/SSD-levyä 129 €

Kovalevyn/SSD-levyn asennus, iMac 2012 eteenpäin

Työn hinta, ei sisällä kovalevyä/SSD-levyä 145 €

Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Etkö löytänyt etsimääsi? Ota meihin yhteyttä huolto@tector.fi ja kerro, mitä tarvitset. Teknikkomme kertoo parhaat vaihtoehdot. Liitäthän sähköpostiin laitteesi sarjanumeron, jotta voimme etsiä oikeat osat.

Tarjoamme myös BuyBack-palvelua jossa voimme hyvittää vanhasta Apple-tietokoneestasi kun vaihdat sen uuteen Applen tietokoneeseen. Klikkaa tästä lukeaksesi lisää BuyBack-palvelustamme.

Sopimushuolto
Ulkoista yrityksesi huolto ammattilaisille. Tarjoamme eri kokoisille yrityksille eri tarpeisiin soveltuvia huoltoratkaisuja. Ota rohkeasti yhteyttä, kerromme mielellämme aiheesta lisää!

Maksutavat